公司部門每星期都會有status meeting，俾每個同事用大約5分鐘講下自己做緊乜野。呢一次既status meeting多咗一副新面孔 – 一位亞洲少女，長髮、皮膚略黑；雖然臉圓圓，但一副黑色大粗框眼鏡幾乎佔據咗佢成塊面，令佢俾我一種學霸既印象。
我叫佢做Hana。
Hana來自越南，係一位大學三年級學生，現身處溫哥華。因為公司既實習生計劃黎我地部門實習四個月。
Hana斯文地介紹咗自己，然後就靜靜地聽我地每個人匯報自己project既進度。
會後，Hana約咗我傾計。
「你好！多謝你抽時間同我傾計。」Hana用佢又斯文又帶少少怕醜既聲線做開場白。
「多謝你搵我傾計就真！你黎咗一個月左右喇喎，慣唔慣？」我用修練咗二十年既職場客套話回答。
「都慣既，雖然完全remote work呢種模式對我黎講係好新既體驗。」因為公司喺溫哥華無office，所以Hana係真正fully remote work。
「係喎。咁你完全remote同你以往返學或者返part time感覺有無唔同咗？」
「其實都幾唔同，同時亦有好有壞。最簡單既好處當然係我8：55仲喺張床度，9：00都可以照樣準時開工」。Hana露出有少少難為情既表情。
我心諗：remote work真正既好處，應該係9：00開工，但9：00後都仲繼續喺張床度吧。
「不過對我黎講，完全remote個壞處係我無法參與到公司既活動、無得同你地面對面交流。例如早排Calgary office攪Stampede breakfast，我除咗無得參加之外，朝早亦見唔到你地online，果下忽然間覺得又羨慕又寂寞。」
我諗起阿囡初初黎到加拿大網上遙距學習既經歷。我諗除咗缺少運動，更大既缺失就係呢一種隔空既寂寞感 – 尤其係當你知道只係剩返你一個既時候。
同Hana傾咗一陣，發現呢位小妹妹好好記性。佢竟然記得哂我地部門既人做緊咩project。畢竟，我就快連自己做緊咩都唔係好記得。
「你好好記性喎！我地只係喺status meeting講過一次你就記住哂。」我有一半係客氣，一半係讚美。
Hana靦腆地笑咗一下：「多謝，其實都無乜特別呀….我諗係因為我COVID期間喺Starbucks做part time既緣故。」
「Starbucks？」我有少少意外。
「係呀。Starbucks一向都好著重客戶體驗，所以我地作為員工要記住常客既喜好。不過第一步係：我地先要認到邊啲係常客。」
Hana稍為停頓，然後忽然用一種考驗我既語氣發問：「你通常會點樣記住一個人？」
「晤…我諗都係記住佢髮型同五觀既特徵，又或者記住佢既衣著吧？」我唔敢同佢講，其實我認人好差。
「我起初都係咁做。不過…我自從COVID開始去左一間醫院附近既Starbucks做，情況就大大不同了。」
「噢…」我諗我開始意識到佢要面對既難題係乜野。
「哈哈！我諗你都估到了。因為所有黎幫襯既人全部都一係著醫生袍、一係著護士服，然後再因為COVID，全部人載口罩。所以靠佢地既面貌同衣著係幾乎認唔到佢地。」Hana本來緩慢既語速開始加快。
「所以，我嘗試觀察然後記住唔同客人黎買咖啡既時間、種類、甚至佢地把聲。久而久之，我發覺我同一時間可以記住既野越來越多，好似個腦慢慢多咗位咁。」Hana既聲線開始變得充滿自信。
Hana話畢，我只係剩返一臉佩服既表情。
「喺Starbucks度做，其實學到好多野呢。」Hana又回復佢怕怕醜醜既模樣。
Hana四個月既實習期轉眼完結。喺呢四個月裏面，Hana除咗學識咗我地部門日常既工作，仲同其他實習生組隊參加咗一個客戶既pitch，最後贏埋。佢地個presentation，令做咗呢行差不多二十年既我都自嘆不如。
做咗咁多年野，久不久都會聽到有人會話新一代年青人不如上一代。但好幸運地，無論係喺香港定係加拿大，我總係有機會遇到一啲好似Hana一樣咁出色既年青人，令自己眼界擴闊之餘，亦時刻提醒我喺新環境下要收起自己既傲慢。
臨別，我同Hana做咗一個farewell call。
「多謝你地呀！今次黎實習我學咗好多野呀！希望有機會會再見到你。」Hana既語氣少咗一種嬌羞，多咗一種客氣。
「希望你畢業後我地會有機會一齊合作吧！」
我今次呢一句，絕對不是客氣說話。
（待續）
